POVRAĆAJ ROBE ILI ZAMENA NA OSNOVU PRAVA NA REKLAMACIJU

                                     Originalne UGG Australia čizme u slučaju nesaobraznosti robe odnosno proizvoda podležu pravu na reklamaciju 24 meseci od datuma kupovine.

             NAPOMENA: Budući da su napravljene od prirodne dvostrane ovčije kože, odnosno vune, a ne od veštačkih materijala, predviđene su za nošenje po suvom vremenu. Reklamacije neće biti prihvatane u slučajevima da ste obuću nosili po vodi, odnosno po kiši ili mokrom snegu, a takođe i ako ste obuću prali ili ekstremno pohabali i naravno ako o njoj niste vodili odgovarajuću brigu.

                

POSTUPAK PRI PODNOŠENJU REKLAMACIJE:

              Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas da postupite tako što ćete popuniti obrazac Zahteva za reklamaciju (preuzmite), da ga nakon toga skenirate i pošaljete na e-mail adresu australia@ptt.rs. Nakon toga mi ćemo Vas kontaktirati putem e mail-a i obavestiti o daljim koracima.